功能介绍

积分与成长值体系是承信租平台提升用户活跃度、引导按期履约还租并构建会员生命周期价值（LTV）的核心激励机制。

用户通过日常签到、实名认证、租赁下单、按期还租、社区种草及邀请好友等行为获取积分，并在平台中用于 下单租金抵扣、积分商城兑换数码配件与礼品 或 参与幸运大转盘抽奖，形成高频互动的促活闭环。

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积分获取与消耗全景

【积分获取途径】                           【积分消耗场景】
├─ 每日签到 (连续7天翻倍) ──┐             ┌─► 租赁下单抵扣租金 (100积分=1元)
├─ 租赁下单与如期还租 ──────┼─►【用户积分池】─┼─► 积分商城兑换实物商品/配件
├─ 社区种草晒图评价 ────────┤             └─► 幸运大转盘 / 盲盒抽奖消耗
└─ 邀请好友注册与租机 ──────┘

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操作指引

积分获取规则与任务中心配置

操作路径：营销 ＞ 积分管理 ＞ 积分规则配置

任务事件	推荐积分奖励	运营目的与说明
新用户注册	+100 积分	降低新人门槛，建立初始积分账户感知
完成实名认证	+200 积分	引导用户完成实名与芝麻免押授权
每日签到打卡	+5 积分 (基础) 连续7天额外 +50 积分	培养用户每日登录小程序的打卡习惯
租赁消费返还	每实付 1 元 赠送 1 积分	鼓励大额与长期租赁消费
如期代扣还租	每期还款成功 +50 积分	激励用户保持良好履约习惯，降低逾期率
商品评价与晒单	+20 积分 (带图额外 +30 积分)	丰富商城真实租用评价，提升转化率
社区种草发布	审核通过 +50 积分	生产优质 UGC 内容，繁荣社区生态

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积分商城商品建档与管理

操作路径：营销 ＞ 积分商城 ＞ 积分商品列表

平台可上架数码周边、手机壳贴膜、数据线、充电宝、精选生活用品或优惠券包作为兑换商品：

添加积分商品

• 商品基础信息：录入商品名称、商品主图/轮播图、详细图文介绍；
• 所属积分分类：选择对应的积分商城类目（如 数码配件、居家生活、虚拟卡券）；
• 兑换模式选择：
  • 纯积分兑换：如 2,000 积分 免费包邮兑换；
  • 积分 + 现金模式：如 500 积分 + 19.9 元 优惠换购（兼顾成本控制）；
• 兑换库存与限购：设置总兑换库存数量，并限制每人/每账号最大可兑换件数（如每人限领 1 件）。

积分订单核销与发货

• 用户在积分商城兑换成功后，生成独立的积分订单；
• 管理员在 「营销 ＞ 积分商城 ＞ 积分订单」 中查看收件人地址并打单发货，录入物流单号。

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积分抵扣与清零规则

操作路径：设置 ＞ 系统设置 ＞ 交易设置 ＞ 积分设置

1. 抵扣比例设定：配置积分折算人民币比例（如 100 积分 = 1 元）；
2. 单笔抵扣上限：设定每笔租赁/商城订单最多可用积分抵扣订单金额的百分比（如上限 20%），防止毛利被过度侵蚀；
3. 年底自动清零机制 (AutoClearIntegralJob)：
   • 开启后，系统在每年 12 月 31 日 24:00 自动将上一自然年度未消耗的过期积分清零；
   • 清零前 15 天，系统自动通过公众号/短信触发《积分即将过期提醒》，引导用户前往积分商城集中兑换，创造营销高峰。

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业务规则与注意事项

1. 防刷与安全风控：系统底层对签到、评价等接口施加频次限制与 IP 行为监控，对于脚本批量模拟签到或恶意灌水账号，系统自动冻结其积分获取权限。
2. 售后退款积分回滚：若订单发生退款或二段式取消，系统将自动回退下单时抵扣的积分，并扣除该笔交易所赠送的积分，保持积分流水账实相符。