⚠️ 本文基于 CRMEB 原版整理，EBAOZU 二开部分可能有差异，以实际系统为准。

功能介绍

跨店核销功能支持品牌旗下多门店通用核销，无需局限单店，打破核销地域限制，让您的消费权益在各门店均可便捷使用，提升使用灵活性。

功能说明

跨店核销前提

[（1）、跨店核销开关

若商城支持跨店核销功能，需在 “商城”>“交易设置”>“跨店核销” 中开启跨店核销开关。开启之后，预约类、卡项类以及次卡类商品，均可在适用门店范围内进行跨店核销 。

[（2）、商品类型

跨店核销功能仅适用于平台添加的，预约类、卡项类以及次卡类商品。其他类型的商品不予以支持。

[（3）、商品设置适用门店

商品于适用门店范围内，支持跨店核销。

跨店核销

[（1）、用户方

[方案一：预约时切换门店

商品购买：用户购买（预约、卡项）商品，在 A 门店进行下单操作。在此过程中，用户可自主选择预约商品的规格以及服务类型。 切换门店预约：用户在预约时，能够在该商品所适用的门店范围内进行切换，选择其他门店进行预约。 预约完成：在选定预约门店后，即可即刻预约以锁定库存，并生成预约单。需注意，已生成的预约单不可跨店进行核销 。

[方案二：出示订单核销码

用户购买（预约、卡项、次卡）类商品后，系统将生成核销码。用户可于订单详情页面查看可核销该商品的门店信息。随后，用户可直接前往线下门店，出示核销码完成核销操作。

[（2）、门店方

若用户已购买商品，并预约本门店服务，店员可在预约单列表中查看并核销预约单。 若用户未进行预约，该商品的适用门店可扫描订单核销码，以完成订单核销。 预约单核销：于其他门店生成的预约单，本门店无法进行核销操作。

核销记录

于平台后台以及门店后台增设核销记录页面。对所有核销记录予以记录，呈现核销的订单、时间、门店、人员等相关信息。以便在后续核销订单出现疑问时能够进行追溯 。