⚠️ 本文基于 CRMEB 原版整理，EBAOZU 二开部分可能有差异，以实际系统为准。

功能介绍

商品模块是商城的重要模块，商城的运营、活动等均围绕商品展开，添加商品也是运营的第一步。此处添加的商品可选择适用的门店及配送方式的选择。

操作流程

商品 ＞ 商品列表 ＞ 添加商品

功能说明

提前设置

**商品分类:**商品 ＞ 商品分类 **商品规格:**商品 ＞ 商品规格 **商品品牌:**商品 ＞ 商品品牌 **商品单位:**商品 ＞ 商品单位 ** 商品运费模板:**设置 ＞ 配送设置 ＞ 运费模板

普通商品添加

商品添加可分为基础信息、规格库存、商品详情、物流设置、营销设置和其他设置。每个模块对应设置商品不同的信息。以下将按照商品添加的步骤对每个模块逐一说明。

基础信息

** 商品类型：**商品分为普通商品、卡密商品、虚拟商品(虚拟/卡密商品不能加入预售，但可以作为活动商品)、次卡商品、预约商品、卡项商品

普通商品：主要适合需要快递发货的商品，例如服装、生鲜等
卡密/网盘：主要适合自动发货的商品，例如游戏点卡、网盘链接等。卡密商品不可加入购物车，需直接购买
虚拟商品：主要适用于不需要物流快递，但是需要手动发货的虚拟物品，例如网址链接、账号信息等
次卡商品：主要用户可多次核销的商品，例如理发卡、美容卡等
预约商品：主要用于线下预约服务，例如：美容、理发店预约等
卡项商品：主要用于多商品套卡，例如：套餐卡包含10次洗脸服务+5片面膜等。
【次卡、预约、卡项商品支持跨店核销】

**商品分类：**选择已有分类或者快捷新增分类；可设置多个分类。 **商品名称：**名称格式尽量统一，字符数量相差不要过大，因为字符也会影响美观度 **商品品牌：**选择已有品牌或者快捷新增品牌，单选。添加品牌后，移动端商品列表页可通过品牌筛选到该商品。 **单位：**选择已有单位或者快捷新增单位，单选。 **商品编码：**需与erp中该商品的编码相同，方便对接erp。可为空 **商品条码：**商品吊牌或标签上的条码，可用于收银台店家扫码搜索商品或扫码加入购物车。 **商品轮播图：**最多可添加10张，图片支持常见格式：jpg、png，单张图片不能超过2M（系统内所有上传图片附件都不能超过2M）。 主图视频：

外部链接视频：**视频连接需要可以直接打开播放，通常以.mp4 结尾
本地上传视频：**本地上传需先配置云储存，不支持直接上传到服务器

**上架设置：**分为立即上架、定时上架、放入仓库 **定时下架：**开启定时下架后，系统会在设置时间下架该商品。下架时间需晚于开售时间，商品才能定时开售。

规格库存

[①、单规格

适用于仅有一种规格的商品价格，库存，重量，体积的设置 **图片：**添加单规格图片 **售价：**该商品当前售卖的价格 **调价区间：**设置支持门店调整的售价区间。若最大值=最小值=售价，则不允许门店改价；若单边数值大于0，另一边值为 0，则仅限制最高价或者最低价；其他情况时，门店可在对应区间内进行改价； **成本价：**商品成本价格 **原价：**商品原始价格，于商品详情页显示的划线价格 **库存：**商品剩余数量 **商品条形码：**设置商品条形码，用于收银台输入扫码/输入条形码数字录入商品 **商品编码：**需与erp中该商品的编码相同，方便对接erp。可为空 **重量：**计算运费时使用。（当运费模板中计费方式为按重量时，该商品会获取此处设置的重量来计算运费） **体积：**计算运费时使用。（当运费模板中计费方式为按体积时，该商品会获取此处设置的体积来计算运费）

[②、多规格

使用于有多种商品规格的价格，库存，重量，体积的设置。 **调价区间：**设置支持门店调整的售价区间。若最大值=最小值=售价，则不允许门店改价；若单边数值大于0，另一边值为 0，则仅限制最高价或者最低价；其他情况时，门店可在对应区间内进行改价； **选择规格：**可选择已维护好的商品规格（可删除或添加规格值），或者快捷新增规格。 **添加新规格：**支持添加新规格项及规格值，文字限制30字 **排序：**规格项之间、规格值之间可拖拽调整排序。 **添加规格图：**勾选即可添加。当存在多个规格项的时候，只能给其中的一个规格项添加规格图。勾选添加规格图后，在规格项里的每一个规格值都必须要上传相应的图片。 **修改规格名称：**在输入框中进行修改操作时，下方商品属性里的名称也会随之进行相同的修改。 **默认选中规格：**移动端用户进入商品详情后，默认选中的规格。不指定时默认第一个 **显示：**关闭后，该规格在移动端显示售罄

商品详情

商品详情可添加图片、文字、视频 ⚠️ 注：内容视频与主图视频一样，支持外链视频或本地配置云储存后上传

会员价/佣金

**付费会员：**打开付费会员开关后，可为商品设置付费会员价。 **等级会员：**支持设置统一会员折扣价，可支持自定义商品的会员折扣价。 **佣金：**支持设置本商品是否参与返佣。参与返佣后，可设置按照统一返佣比例返佣金，也可自定义该商品的返佣佣金。

物流设置

**物流方式：**分为平台配送（支持商城快递发货）,门店配送（门店快递或同城配送），门店自提（用户到店核销订单） **配送类型：**选择门店配送后，需选择商品支持的门店配送方式。勾选后，用户在移动端选择门店配送后，可选择是快递发货还是同城闪送，选择权交给了用户。 **运费设置：**可设置包邮（该商品包邮，无需支付运费）；固定邮费（购买该商品需固定支付多少邮费）；运费模板（按照商品件数，重量，体积的不同设置运费的计算方式，购买该商品时按照运费模板计算订单的运费）

适用门店

设置该商品同步的门店。 **全部门店：**即该商品同步添加到全部门店，于门店商品中可查询到该商品 **部分门店：**可选择同步的门店，未同步的门店无法查询到该商品 **仅平台：**仅平台可售卖该商品。用户于移动端购买该商品时只可选择商城配送的配送方式。

营销设置

**已售数量：**可设置商品已售数量。前端的商品销量为此处设置的已售数量+实际销量 **排序：**商品在商品列表中的次序。数值越大越靠前 **赠送积分：**维护购买该商品赠送的积分数量 **赠送优惠券：**选择购买商品赠送的优惠券，此处显示类型为后台赠送的优惠券 **关联用户标签：**用户购买该商品后，为其添加的标签；可多选相关的用户标签，精准营销 **仅会员可见：**开启后，该商品仅付费会员可以查看并购买 **单独设置：**可为该商品单独设置一二级返佣金额及会员价 **是否限购：**限制用户购买数量。分为单次限购（限制每次下单最多购买的数量）和长期限购（是限制一个用户总共可以购买的数量） **预售商品：**设置商品预售时间段以及发货时间 **优品推荐：**控制该商品是否作为优品推荐商品显示在其它商品详情页的优品推荐模块。 **活动优先级：**商品参与这些活动时，商品详情页的活动标签显示顺序。 **选择优品推荐商品：**设置该商品商品详情页优品推荐模块显示的推荐商品。此处不设置商品时，该商品商品详情页优品推荐模块显示开启了优品推荐的商品。

其他设置

**商品关键字：**设置商品关键字，用户可搜索关键字快速查找该商品。多个关键字用英文逗号分开，关键字会影响用户前台搜索商品排名 **商品口令：**可将淘宝、抖音等平台的口令复制在此处，用户点击商城商品详情后会自动复制口令，随后打开淘宝等平台会自动弹出口令弹窗 **商品推荐图：**非必填，商品分类中商品大图显示时，显示的图片为此处设置。建议上传图片比例为5：2 **服务保障：**可于服务保障页面维护服务保障信息，此处勾选后可于前端商品详情页显示。 **商品参数：**可于商品参数页面维护参数模板，此处选择商品模板后，可添加/删除模板中的参数，模板中最少需剩余一个参数信息。 **自定义留言：**可选择系统表单中维护的表单模板。路径：装修—>系统表单。能够自行设置表单填写的维度。

当选择按商品填写时：若一个订单购买 2 个商品，则需填写 2 份表单；
选择按订单填写时：即便一个订单购买两个商品，仅需填写 1 份表单。

卡密商品添加（仅说明区别于普通商品之处）

⚠此处仅说明与普通商品有区别的设置

规格库存

卡密商品设置规格信息时，可维护卡密账号。 **库存：**卡密商品无需维护库存。可添加多张卡密 **单规格：**可点击添加单规格商品卡密信息 **多规格：**可批量添加多个规格的卡密信息，可为商品的每个规格单独添加卡密信息

[①固定卡密

**固定卡密：**不同的订单会收到一样的卡密信息 **卡密信息：**填写给用户发送的卡密信息。用户支付后，于订单详情页显示卡密信息。 **件数：**此处的件数为库存数量。

[②一次性卡密

**一次性卡密：**不同的订单收到的卡密信息不一样。 **卡密：**自定义卡密信息 **添加卡密：**可添加多个卡密，添加的卡密数量为该卡密商品的库存。 **卡密导入：**点击下载卡密模板，于表格中维护卡号和卡密；维护完成后，点击导入卡密，将维护好的模板导入。即可批量添加卡密信息。

其他设置

**支持退款：**卡密商品可设置是否支持退款。

添加虚拟商品

**支持退款：**虚拟商品可设置是否支持退款。

添加次卡

规格库存

**核销次数：**购买一件该商品可核销的次数 核销时效： ①永久有效：在未使用完核销次数前，都可使用该次卡商品。 ②购买后几天有效：维护有效天数。有效期外不可核销该商品 ③固定有效期：设置有效时间段，时间段外不可核销该商品。

其它设置

**支持退款：**虚拟商品可设置是否支持退款。

预约商品（仅说明与普通商品不同处）

时段划分

[①自动划分

**自动划分：**选择时段划分的起止时间。输入时间间隔，点击设置后，系统自动按照设置的间隔分割时段。最后一个时间段不够一个间隔时，不展示一个最后的时间段。 **时间间隔：**支持设置10-1440分钟 **设置：**填写完成后，需点击设置按钮。点击后，可于库存内设置各时段库存。 **取消勾选时段：**取消勾选后，该时段在价格库存和移动端均不显示

[②自定义划分

注：需按照时间的先后顺序添加时段，并且时段的开始时间不得早于上一个时段的结束时间。

**选择时间：**自行选择时段的开始时间和结束时间。每一个时段，结束时间不可早于开始时间。 **设置：**时段新增完后，需点击设置按钮。点击后，可于库存内设置各时段库存。

库存管理

[①单规格

为各时段设置可预约数量

[②多规格

点击sku行的预约数量，在弹窗中为各时段设置可预约数量。

预约模式

[①到店服务

用户购买预约商品选择到店服务后，需于线下门店核销。主要适用于：美发、美容等

[②上门服务

用户购买预约商品选择上门服务后，需服务人员上门服务并完成核销。主要适用于：上门维修，保洁等

预约时机

[①购买时预约

用户下单时需要先选择预约时间，再下单确认付款，随后到店享受服务即可。

[②售后预约

用户可以先下单锁定服务权益，等到需要时再预约服务时间，到店享受服务。

预约数量展示

控制移动端是否可以看到时间段的剩余预约数量。

可售日期

[①每天

从创建时间开始，以后的每一天都依据确定好的预约时间进行售卖。

[②每周

设定在一周中的哪一天重复预约时间以及相应的库存数量。如果某个日期没有被选择，那么在移动端这个日期就不能被选中进行预约。

[③自定义时间

用户自己决定一个日期的范围，在这个选定的日期区间内，重复已经确定好的预约时间以及预约的库存数量。

显示日期

[①全部展示

移动端用户可以查看并预约所有可预约日期

[②自定义展示时间

用户可以看到几天的预约日期。示例：设置1天，则用户最多可以选择的预约日期为第二天。

提前预约

[①无需提前

用户可以随时预约

[②提前N小时

设置用户需要提前预约的时间。示例：当前10:00,设置2h，则用户只可预约12:00往后的时段

取消预约

[①不允许取消

用户生成预约但后，不允许取消预约。若要取消预约需联系商家

[②开始前N小时

可设置用户最晚可以取消预约的时间。示例：设置2h，用户预约12:00-14:00，则当天10:00之前允许用户取消预约

卡项商品（仅说明与普通商品不同处）

卡项商品

**添加商品：**支持按照sku添加卡项商品。支持添加预约商品和普通商品 **可核销次数：**可设置核销次数

卡面设置

支持自定义设置卡面。支持上传图片和卡面颜色两种方式。

商品导入导出

商品迁移导入导出功能，支持商家批量导入普通类型商品。