功能介绍
租赁订单管理是EBAOZU系统的核心模块,用于管理从订单创建到完结的完整租赁生命周期。支持多维度筛选、风控评估、合同签署、租金账单管理、押金管理、设备MDM控制等功能。
页面地址:/admin/order/lease/list
页面类型:管理后台(需要admin登录)
前端代码:view/admin/src/pages/order/leaseOrderList/
后端接口:app/controller/admin/v1/order/
操作流程
订单生命周期
用户下单 → 待审核 → 待免押 → 待签约 → 签约中 → 待付款 → 未发货 → 待收货 → 租用中 → 待归还 → 已完成
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
取消 取消 取消 取消 取消 取消 取消 取消 删除主要操作流程
- 订单审核:用户下单后,管理员审核订单信息和用户资质
- 免押认证:芝麻免押或自有资金冻结
- 合同签署:生成并签署租赁合同(支持尘中尘/聚证时代公证)
- 支付首付:用户支付首期租金
- 发货:管理员发货,填写物流信息
- 租用中:用户正常使用设备
- 租金代扣:系统自动扣款或手动收款
- 归还/买断:用户选择归还设备或买断
- 完结:订单完成,退还押金
功能说明
订单筛选
支持多维度筛选,快速定位目标订单:
| 筛选维度 | 选项 |
|---|---|
| 订单类型 | 所有/平台/门店/供应商/0元租/短租/归还 |
| 订单状态 | 待审核/待免押/待签约/签约中/待付款/未发货/待收货/待核销/已核销/租赁中/今天到期/明天到期/逾期中/司法中/待买断/待归还 |
| 支付方式 | 全部/支付宝/微信 |
| 时间范围 | 自定义时间范围 |
| 供应商 | 按供应商筛选 |
| 门店 | 按门店筛选 |
| 搜索 | 订单号/用户信息/商品信息 |
订单列表
列表字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 订单号 | 唯一标识,可点击查看详情 |
| 用户信息 | 用户昵称/手机号 |
| 商品信息 | 商品名称/规格/数量 |
| 订单金额 | 总租金/首付金额 |
| 订单状态 | 当前状态标签 |
| 创建时间 | 下单时间 |
| 操作 | 各种操作按钮 |
展开行详情
点击展开行可查看详细金额信息:
金额详情:
- 总租金:整个租赁周期的租金总额
- 首期优惠:首期租金减免金额
- 签约总价:总租金 + 额外费用 + 到期尾款
- 到期尾款:租赁到期后的尾款金额
- 押金:押金总额
- 运费:配送运费
押金管理:
- 冻结芝麻免押金额:芝麻信用冻结金额
- 冻结用户自有金额:用户自有资金冻结金额
- 剩余芝麻免押金额:可退还的芝麻冻结金额
- 剩余用户自有金额:可退还的自有资金冻结金额
增值服务:
- 服务金额:增值服务费用
- 服务名称:增值服务项目
优惠详情:
- 公域活动优惠金额:平台活动优惠
- 私域优惠券金额:店铺优惠券优惠
订单状态定义
| 状态码 | 状态名 | 英文标识 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 0 | 待审核 | no_verify | 用户下单后等待管理员审核 |
| 100 | 待免押 | no_zhima | 等待芝麻免押认证或自有资金冻结 |
| 101 | 待签约 | no_contract | 等待生成租赁合同 |
| 102 | 签约中 | contract | 合同正在签署中 |
| 103 | 待付款 | no_pay | 等待用户支付首期租金 |
| 2 | 未发货 | no_delivery | 用户已付款,等待管理员发货 |
| 4 | 待收货 | take_goods | 已发货,等待用户确认收货 |
| 5 | 租用中 | lease | 用户正在租用设备 |
| 6 | 已完成 | complete | 订单已完成 |
| 11 | 未核销 | not_written | 等待核销(门店自提场景) |
| 51 | 待归还 | wait_return | 用户申请归还,等待处理 |
| 52 | 待接收 | not_receive | 管理员已确认归还,等待用户寄回 |
| -1 | 已删除 | delete | 订单已删除(软删除) |
风控系统
系统提供多层次风控评估:
芝麻免押
- 基于芝麻信用分评估用户信用
- 信用良好可免押金租赁
- 信用不足需冻结自有资金
租安盾(ZuAnDun)
- 专业租赁风控评估
- 提供风控等级:A/B/C/D/E
- 等级越高风险越低
蚁盾分
- 支付宝风控评分
- 评估用户欺诈风险
司法数据
- 查询用户司法记录
- 评估法律风险
高级风控(支付宝)
- 支付宝高级风控接口
- 综合评估用户风险
合同管理
支持双机构公证:e签宝/爱签
尘中尘公证
- 电子合同公证
- 法律效力保障
- 支持在线签署
聚证时代公证
- 第二公证机构
- 备份公证方案
- 支持合同生成/签署/下载
操作流程:
- 管理员点击"生成合同"
- 系统生成电子合同
- 用户在线签署
- 公证机构存证
- 管理员可下载合同PDF
租金账单
账单管理
- 分期账单展示
- 每期应还金额/日期
- 账单状态跟踪
代扣功能
- 自动代扣:系统到期自动扣款
- 手动代扣:管理员手动发起扣款
- 代扣失败处理:重试/线下收款
线下收款
- 管理员记录线下收款
- 支持多种支付方式
- 自动更新账单状态
减免/退款
- 管理员可减免部分租金
- 支持退款操作
- 自动计算退款金额
押金管理
芝麻免押冻结
- 芝麻信用评估通过后冻结
- 冻结金额根据信用分动态调整
- 订单完结后自动解冻
补充押金
- 信用不足时需补充押金
- 支持多种支付方式
- 押金退还流程
买断
- 用户可选择买断设备
- 计算买断价格
- 一次性支付后完结订单
退还
- 订单完结后退还押金
- 自动计算可退金额
- 原路退回支付账户
订单操作
审核订单
- 查看订单详情
- 审核用户资质
- 通过/拒绝操作
发货
- 填写物流信息
- 选择快递公司
- 上传发货凭证
归还
- 用户申请归还
- 管理员确认归还
- 记录归还状态
完结
- 确认设备完好
- 退还押金
- 订单状态更新为已完成
买断
- 计算买断价格
- 用户支付买断款
- 订单完结
取消
- 取消未完成订单
- 退还已支付金额
- 释放库存
核销
- 门店自提场景
- 确认用户取货
- 更新订单状态
设备管理(MDM)
针对iOS设备的远程管理:
丢失模式
- 远程锁定设备
- 显示联系方式
- 追踪设备位置
激活锁
- 远程启用激活锁
- 防止设备被重置
- 保护设备安全
监管模式
- 远程安装监管配置
- 限制设备功能
- 企业管理级控制
APP管理
- 远程安装/卸载APP
- 应用黑白名单
- 应用使用统计
导出功能
批量导出
- 选择订单范围
- 导出Excel文件
- 包含完整订单信息
导出字段
- 订单基础信息
- 用户信息
- 商品信息
- 金额明细
- 状态记录
- 操作日志
后端接口说明
列表接口
GET /order/lease_list
获取租赁订单列表。
请求参数:
| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| page | int | 否 | 页码,默认1 |
| limit | int | 否 | 每页数量,默认10 |
| status | int | 否 | 订单状态 |
| type | int | 否 | 订单类型 |
| pay_type | int | 否 | 支付方式 |
| supplier_id | int | 否 | 供应商ID |
| store_id | int | 否 | 门店ID |
| keyword | string | 否 | 搜索关键词 |
| start_time | string | 否 | 开始时间 |
| end_time | string | 否 | 结束时间 |
响应示例:
{
"code": 200,
"msg": "success",
"data": {
"list": [...],
"count": 100,
"page": 1,
"limit": 10
}
}统计接口
GET /order/lease_chart
获取订单统计数据。
响应示例:
{
"code": 200,
"msg": "success",
"data": {
"order_count": 1000,
"total_amount": 500000,
"lease_amount": 300000,
"deposit_amount": 200000
}
}审核接口
POST /order/lease_audit/{id}
审核订单。
请求参数:
| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| id | int | 是 | 订单ID |
| status | int | 是 | 审核状态:1通过,0拒绝 |
| reason | string | 否 | 拒绝原因 |
生成分期账单
POST /order/generate_installment/{id}
生成分期账单。
请求参数:
| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| id | int | 是 | 订单ID |
生成合同
POST /order/generate_contract/{id}
生成租赁合同。
请求参数:
| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| id | int | 是 | 订单ID |
修改金额
POST /order/update_order_lease_price/{id}
修改订单金额。
请求参数:
| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| id | int | 是 | 订单ID |
| total_price | float | 是 | 总租金 |
| deposit | float | 否 | 押金 |
开始公证
POST /order/apply_lease_order/{id}
开始公证流程。
请求参数:
| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| id | int | 是 | 订单ID |
归还
POST /order/return_goods/{id}
处理归还申请。
请求参数:
| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| id | int | 是 | 订单ID |
| status | int | 是 | 归还状态:1确认,0拒绝 |
完结
POST /order/complete_order/{id}
完结订单。
请求参数:
| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| id | int | 是 | 订单ID |
买断
POST /order/buyout_order/{id}
处理买断申请。
请求参数:
| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| id | int | 是 | 订单ID |
| buyout_price | float | 否 | 买断价格(默认系统计算) |
与原生CRMEB对比
| 功能模块 | 原生CRMEB | EBAOZU V4 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 订单类型 | 仅支持普通电商订单 | 新增租赁订单类型 | 支持租赁业务全流程 |
| 支付方式 | 支付宝/微信 | 新增芝麻免押/代扣/预授权 | 支持多种金融支付方式 |
| 订单状态 | 7种状态 | 13种状态 | 覆盖租赁全生命周期 |
| 合同管理 | 无 | 新增双机构公证系统 | 法律效力保障 |
| 风控系统 | 无 | 新增多层次风控 | 芝麻/蚁盾/租安盾/司法 |
| 设备管理 | 无 | 新增MDM管理 | iOS远程控制能力 |
| 租金账单 | 无 | 新增分期账单管理 | 支持代扣/线下收款 |
| 押金管理 | 无 | 新增押金管理 | 芝麻免押/补充押金/买断/退还 |
| 导出功能 | 基础导出 | 增强导出 | 包含租赁特有字段 |
| 日历视图 | 无 | 新增租赁日历 | 直观查看租赁周期 |
核心差异说明
业务模式差异
- 原生CRMEB:一次性购买
- EBAOZU V4:租赁+买断+归还
支付方式差异
- 原生CRMEB:直接支付
- EBAOZU V4:免押+分期+代扣
风控能力差异
- 原生CRMEB:无风控
- EBAOZU V4:多层次风控体系
设备管理差异
- 原生CRMEB:无设备管理
- EBAOZU V4:MDM远程控制
法律保障差异
- 原生CRMEB:无合同管理
- EBAOZU V4:双机构公证
相关文件
前端文件
view/admin/src/pages/order/leaseOrderList/index.vue— 入口页面view/admin/src/pages/order/leaseOrderList/orderlistDetails.vue— 主列表页面view/admin/src/pages/order/leaseOrderList/components/— 组件目录view/admin/src/pages/order/leaseOrderList/js/orderMix.js— 订单混入view/admin/src/api/leaseOrder.js— 租赁订单API
后端文件
app/controller/admin/v1/order/— 订单控制器app/services/order/— 订单服务层app/dao/order/— 订单数据访问层app/model/order/— 订单模型
工具文件
view/admin/src/utils/order.js— 订单状态定义