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功能介绍

租赁订单管理是EBAOZU系统的核心模块,用于管理从订单创建到完结的完整租赁生命周期。支持多维度筛选、风控评估、合同签署、租金账单管理、押金管理、设备MDM控制等功能。

页面地址/admin/order/lease/list
页面类型:管理后台(需要admin登录)
前端代码view/admin/src/pages/order/leaseOrderList/
后端接口app/controller/admin/v1/order/

操作流程

订单生命周期

用户下单 → 待审核 → 待免押 → 待签约 → 签约中 → 待付款 → 未发货 → 待收货 → 租用中 → 待归还 → 已完成
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主要操作流程

  1. 订单审核:用户下单后,管理员审核订单信息和用户资质
  2. 免押认证:芝麻免押或自有资金冻结
  3. 合同签署:生成并签署租赁合同(支持尘中尘/聚证时代公证)
  4. 支付首付:用户支付首期租金
  5. 发货:管理员发货,填写物流信息
  6. 租用中:用户正常使用设备
  7. 租金代扣:系统自动扣款或手动收款
  8. 归还/买断:用户选择归还设备或买断
  9. 完结:订单完成,退还押金

功能说明

订单筛选

支持多维度筛选,快速定位目标订单:

筛选维度选项
订单类型所有/平台/门店/供应商/0元租/短租/归还
订单状态待审核/待免押/待签约/签约中/待付款/未发货/待收货/待核销/已核销/租赁中/今天到期/明天到期/逾期中/司法中/待买断/待归还
支付方式全部/支付宝/微信
时间范围自定义时间范围
供应商按供应商筛选
门店按门店筛选
搜索订单号/用户信息/商品信息

订单列表

列表字段

字段说明
订单号唯一标识,可点击查看详情
用户信息用户昵称/手机号
商品信息商品名称/规格/数量
订单金额总租金/首付金额
订单状态当前状态标签
创建时间下单时间
操作各种操作按钮

展开行详情

点击展开行可查看详细金额信息:

金额详情

  • 总租金:整个租赁周期的租金总额
  • 首期优惠:首期租金减免金额
  • 签约总价:总租金 + 额外费用 + 到期尾款
  • 到期尾款:租赁到期后的尾款金额
  • 押金:押金总额
  • 运费:配送运费

押金管理

  • 冻结芝麻免押金额:芝麻信用冻结金额
  • 冻结用户自有金额:用户自有资金冻结金额
  • 剩余芝麻免押金额:可退还的芝麻冻结金额
  • 剩余用户自有金额:可退还的自有资金冻结金额

增值服务

  • 服务金额:增值服务费用
  • 服务名称:增值服务项目

优惠详情

  • 公域活动优惠金额:平台活动优惠
  • 私域优惠券金额:店铺优惠券优惠

订单状态定义

状态码状态名英文标识说明
0待审核no_verify用户下单后等待管理员审核
100待免押no_zhima等待芝麻免押认证或自有资金冻结
101待签约no_contract等待生成租赁合同
102签约中contract合同正在签署中
103待付款no_pay等待用户支付首期租金
2未发货no_delivery用户已付款,等待管理员发货
4待收货take_goods已发货,等待用户确认收货
5租用中lease用户正在租用设备
6已完成complete订单已完成
11未核销not_written等待核销(门店自提场景)
51待归还wait_return用户申请归还,等待处理
52待接收not_receive管理员已确认归还,等待用户寄回
-1已删除delete订单已删除(软删除)

风控系统

系统提供多层次风控评估:

芝麻免押

  • 基于芝麻信用分评估用户信用
  • 信用良好可免押金租赁
  • 信用不足需冻结自有资金

租安盾(ZuAnDun)

  • 专业租赁风控评估
  • 提供风控等级:A/B/C/D/E
  • 等级越高风险越低

蚁盾分

  • 支付宝风控评分
  • 评估用户欺诈风险

司法数据

  • 查询用户司法记录
  • 评估法律风险

高级风控(支付宝)

  • 支付宝高级风控接口
  • 综合评估用户风险

合同管理

支持双机构公证:e签宝/爱签

尘中尘公证

  • 电子合同公证
  • 法律效力保障
  • 支持在线签署

聚证时代公证

  • 第二公证机构
  • 备份公证方案
  • 支持合同生成/签署/下载

操作流程

  1. 管理员点击"生成合同"
  2. 系统生成电子合同
  3. 用户在线签署
  4. 公证机构存证
  5. 管理员可下载合同PDF

租金账单

账单管理

  • 分期账单展示
  • 每期应还金额/日期
  • 账单状态跟踪

代扣功能

  • 自动代扣:系统到期自动扣款
  • 手动代扣:管理员手动发起扣款
  • 代扣失败处理:重试/线下收款

线下收款

  • 管理员记录线下收款
  • 支持多种支付方式
  • 自动更新账单状态

减免/退款

  • 管理员可减免部分租金
  • 支持退款操作
  • 自动计算退款金额

押金管理

芝麻免押冻结

  • 芝麻信用评估通过后冻结
  • 冻结金额根据信用分动态调整
  • 订单完结后自动解冻

补充押金

  • 信用不足时需补充押金
  • 支持多种支付方式
  • 押金退还流程

买断

  • 用户可选择买断设备
  • 计算买断价格
  • 一次性支付后完结订单

退还

  • 订单完结后退还押金
  • 自动计算可退金额
  • 原路退回支付账户

订单操作

审核订单

  • 查看订单详情
  • 审核用户资质
  • 通过/拒绝操作

发货

  • 填写物流信息
  • 选择快递公司
  • 上传发货凭证

归还

  • 用户申请归还
  • 管理员确认归还
  • 记录归还状态

完结

  • 确认设备完好
  • 退还押金
  • 订单状态更新为已完成

买断

  • 计算买断价格
  • 用户支付买断款
  • 订单完结

取消

  • 取消未完成订单
  • 退还已支付金额
  • 释放库存

核销

  • 门店自提场景
  • 确认用户取货
  • 更新订单状态

设备管理(MDM)

针对iOS设备的远程管理:

丢失模式

  • 远程锁定设备
  • 显示联系方式
  • 追踪设备位置

激活锁

  • 远程启用激活锁
  • 防止设备被重置
  • 保护设备安全

监管模式

  • 远程安装监管配置
  • 限制设备功能
  • 企业管理级控制

APP管理

  • 远程安装/卸载APP
  • 应用黑白名单
  • 应用使用统计

导出功能

批量导出

  • 选择订单范围
  • 导出Excel文件
  • 包含完整订单信息

导出字段

  • 订单基础信息
  • 用户信息
  • 商品信息
  • 金额明细
  • 状态记录
  • 操作日志

后端接口说明

列表接口

GET /order/lease_list

获取租赁订单列表。

请求参数

参数类型必填说明
pageint页码,默认1
limitint每页数量,默认10
statusint订单状态
typeint订单类型
pay_typeint支付方式
supplier_idint供应商ID
store_idint门店ID
keywordstring搜索关键词
start_timestring开始时间
end_timestring结束时间

响应示例

json
{
  "code": 200,
  "msg": "success",
  "data": {
    "list": [...],
    "count": 100,
    "page": 1,
    "limit": 10
  }
}

统计接口

GET /order/lease_chart

获取订单统计数据。

响应示例

json
{
  "code": 200,
  "msg": "success",
  "data": {
    "order_count": 1000,
    "total_amount": 500000,
    "lease_amount": 300000,
    "deposit_amount": 200000
  }
}

审核接口

POST /order/lease_audit/{id}

审核订单。

请求参数

参数类型必填说明
idint订单ID
statusint审核状态:1通过,0拒绝
reasonstring拒绝原因

生成分期账单

POST /order/generate_installment/{id}

生成分期账单。

请求参数

参数类型必填说明
idint订单ID

生成合同

POST /order/generate_contract/{id}

生成租赁合同。

请求参数

参数类型必填说明
idint订单ID

修改金额

POST /order/update_order_lease_price/{id}

修改订单金额。

请求参数

参数类型必填说明
idint订单ID
total_pricefloat总租金
depositfloat押金

开始公证

POST /order/apply_lease_order/{id}

开始公证流程。

请求参数

参数类型必填说明
idint订单ID

归还

POST /order/return_goods/{id}

处理归还申请。

请求参数

参数类型必填说明
idint订单ID
statusint归还状态:1确认,0拒绝

完结

POST /order/complete_order/{id}

完结订单。

请求参数

参数类型必填说明
idint订单ID

买断

POST /order/buyout_order/{id}

处理买断申请。

请求参数

参数类型必填说明
idint订单ID
buyout_pricefloat买断价格(默认系统计算)

与原生CRMEB对比

功能模块原生CRMEBEBAOZU V4说明
订单类型仅支持普通电商订单新增租赁订单类型支持租赁业务全流程
支付方式支付宝/微信新增芝麻免押/代扣/预授权支持多种金融支付方式
订单状态7种状态13种状态覆盖租赁全生命周期
合同管理新增双机构公证系统法律效力保障
风控系统新增多层次风控芝麻/蚁盾/租安盾/司法
设备管理新增MDM管理iOS远程控制能力
租金账单新增分期账单管理支持代扣/线下收款
押金管理新增押金管理芝麻免押/补充押金/买断/退还
导出功能基础导出增强导出包含租赁特有字段
日历视图新增租赁日历直观查看租赁周期

核心差异说明

  1. 业务模式差异

    • 原生CRMEB:一次性购买
    • EBAOZU V4:租赁+买断+归还
  2. 支付方式差异

    • 原生CRMEB:直接支付
    • EBAOZU V4:免押+分期+代扣
  3. 风控能力差异

    • 原生CRMEB:无风控
    • EBAOZU V4:多层次风控体系
  4. 设备管理差异

    • 原生CRMEB:无设备管理
    • EBAOZU V4:MDM远程控制
  5. 法律保障差异

    • 原生CRMEB:无合同管理
    • EBAOZU V4:双机构公证

相关文件

前端文件

  • view/admin/src/pages/order/leaseOrderList/index.vue — 入口页面
  • view/admin/src/pages/order/leaseOrderList/orderlistDetails.vue — 主列表页面
  • view/admin/src/pages/order/leaseOrderList/components/ — 组件目录
  • view/admin/src/pages/order/leaseOrderList/js/orderMix.js — 订单混入
  • view/admin/src/api/leaseOrder.js — 租赁订单API

后端文件

  • app/controller/admin/v1/order/ — 订单控制器
  • app/services/order/ — 订单服务层
  • app/dao/order/ — 订单数据访问层
  • app/model/order/ — 订单模型

工具文件

  • view/admin/src/utils/order.js — 订单状态定义

EBAOZU V4 多门店租赁商城系统文档