⚠️ 本文基于 CRMEB 原版整理，EBAOZU 二开部分可能有差异，以实际系统为准。

#客服链接失败问题排查

检查确保反向代理配置正确 ：https://doc.crmeb.com/pro/crmebprov2/1176 长链接地址：wss://域名/ws

####1、最好复制如下内容，如果有端口变更；只需修改端就可以

####2、admin端、h5段、pc都可以f12，查看长链接状态：如下图 ####admin :修改请求地址文件：view/admin/setting.js；门店（store）、收银端（cashier）、供应商（supplier）与admin类似 ####pc: 修改请求地址文件：view/pc/setting.js

####3、小程序端可以在开发工具调试长链接，调试如下： ####配置请求地址、长链接地址; 配置文件：view/uniapp/config/app.js

注意：各前端修改都需要重新打包：参考文档：https://doc.crmeb.com/pro/crmebprov2/4978